Với quan điểm công khai, minh bạch, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, Ứng dụng Dịch vụ công Thanh Hoá - Công dân, tổ chức, cung cấp thông tin về thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến; hỗ trợ thực hiện, giám sát, đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến và tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức khi thực hiện thủ tục hành chính.
Một số lợi ích khi tham gia ứng dụng Ứng dụng Dịch vụ công Thanh Hoá - Công dân, tổ chức tỉnh Thanh Hoá đối với công dân, doanh nghiệp, tổ chức:
- Đăng ký, theo dõi hồ sơ và nhận kết quả trực tuyến.
- Kịp thời nắm bắt các thông tin thay đổi thủ tục hành chính, cũng như thông tin công khai về tiến trình xử lý thủ tục hành chính.
- Được hỗ trợ giải đáp kịp thời bằng nhiều hình thức trực tuyến khác nhau với thời gian 24/7.
- Công dân, danh nghiệp, tổ chức được cấp phát kho dữ liệu hồ sơ điện tử trên cở sở:
+ Kho dữ liệu từ các hồ sơ đã đăng ký và kết quả trực tuyến;
+ Kho dữ liệu số hóa cá nhân;
+ Kho dữ liệu từ hệ thống chứng thực pháp lý văn bản điện tử. Dữ liệu này sẽ được sử dụng lại cho các lần sử dụng dịch vụ công trực tuyến tiếp theo.
Hướng dẫn tải ứng dụng di động Dịch vụ công tỉnh Thanh Hóa
Để tải ứng dụng di động Dịch vụ công tỉnh Thanh Hóa (sau đây gọi tắt là App Dịch vụ công Thanh Hóa), Công dân tìm kiếm App Dịch vụ công Thanh Hóa theo từ khóa và tải về thiết bị.
Bước 1: Công dân truy cập vào App Store/CH Play trên thiết bị.
Bước 2: Công dân nhập từ khóa “Dịch vụ công Thanh Hóa” và chọn ứng dụng “DVC Thanh Hóa – Công dân” như hình dưới đây ➔ Ấn nút “Nhận” hoặc “Cài đặt” để tải ứng dụng về thiết bị ➔ Ấn nút Mở để bắt đầu sử dụng ứng dụng